Signaler l'obsolescence programmée d'un appareil

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UFC Que Choisir a tout récemment lancé un observatoire des pannes afin de luter contre l'obsolescence programmée des appareils électroniques et électroménagers.
L'association invite les consommateurs à signaler la référence des produits qui sont arrivés "trop vite en panne" :
https://www.quechoisir.org/action-ufc-que-choisir-observatoire-des-pannes-un-outil-contre-l-obsolescence-programmee-des-appareils-n73467/

Pour rappel, les produits achetés en Europe sont garantis 2 ans (garantie légale de conformité) : si un produit acheté neuf tombe en panne avant son 2ème anniversaire d'achat alors qu'il a été utilisé dans des conditions normales, il est probablement défectueux et le défaut date d'avant l'achat. On détaille cela ici :
https://www.quozpowa.com/forums/droits/t/quelles-garanties-quand-on-achete-un-produit-sur-amazon-et-sur-internet/1

En plus du signalement auprès de l'UFC Que Choisir, vous pouvez également profiter de notre forum comme espace d'expression afin de signaler un éventuel produit commercialisé ne tenant pas ses promesses de longévité.

Autre astuce, si jamais vous être confronté au problème, vous pouvez également solliciter de l'aide pour réparer vos anciens appareils électroménagers auprès d'un Repair-Café. Il s'agit d'une association de bénévoles à découvrir ici :
https://repaircafe.org/fr/a-propos/

Par ailleurs, un indice de réparabilité est actuellement en discussion dans le cadre du projet loi relatif à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire. Il pourrait faire son apparition à partir de 2021.

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Pour réparer soi-même son électroménager, voici un site qui propose des pièces détachées et des tutoriels :
https://www.sos-accessoire.com/

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Il y a aussi Spareka :
https://www.spareka.fr/

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Pièces Detachées et Accessoires pour la maison

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Il y a aussi Murfy pour ceux qui veulent réparer leur électroménager :
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Réparateurs Électroménager à Domicile | Murfy

Murfy, nouveau service de réparation d'éléctroménager • Plébiscité par nos clients : 5/5 • Forfait réparation à prix fixe et sans surprise • Garantie 6 mois incluse • Déplacement à domicile dans les 48h • Réservation en ligne • Nos réparateurs professionnels interviennent sur le gros électroménager...

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PIVR : Réparation du gros électroménager par visioconférence

Grâce à PIVR, un Dépanneur professionnel vous assiste en Visio pour vous guider face à votre Panne d'Électroménager et vous aider à Réparer vous-même.

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