Débit bridé en 4G ? L'énorme boulette de Free Mobile !

Alors que nous vous informions que Free Mobile allait faire une annonce spéciale Mardi prochain concernant ses offres mobiles, le quatrième opérateur rencontre en ce moment même un problème d'ordre général avec son réseau 4G.

https://newgen.quozpowa.com/QuozUpload/138833720458c42c9ba2d798.550487881747809977.png

Il se peut que vous ayez en ce moment des problèmes avec Internet en mobilité chez Free.

A priori, si vous possédez un téléphone de la marque Apple, Motorola, Lumia, Huawei, Xiaomi ou Honor, vous êtes repassé, de manière purement arbitraire, au quota des forfaits 3G, à savoir : 3 Go de fair use (débit réduit au delà). En d'autres termes, votre téléphone n'est plus reconnu comme étant compatible 4G sur le réseau Free (bien que le logo 4G apparaisse sur votre connexion, signifiant que vous êtes bel et bien connecté à une antenne 4G). Pour savoir quelles sont les différences de forfaits chez Free, nous vous invitons à relire notre article : https://newgen.quozpowa.com/QuozActu/forfait-free-mobile-50-go-seulement-un-coup-de-marketing/

La situation est plutôt cocasse, car parmi les rumeurs les plus importantes au sujet de l'annonce de mardi, beaucoup de Freenautes s'attendent à une augmentation du fair-use...

Un rumeur rapportée par le JournalDuGeek montrait même qu'un de leurs abonnés avait réussi à passer le cap des 100 Go consommés en 4G sans être bridé. Pour se rattraper, l'opérateur aurait-il bridé le reste de la France ? En tout cas, le message passe assez mal en ce début de week-end, car on imagine que le problème sera difficilement résolu avant Lundi prochain (on l'espère en tout cas, ça rendra la conférence de Mardi plus simple...).

D'autres témoignages sont disponibles sur le forum "UniversFreebox" et font état du même problème.
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=64784

Contacté par nos soins, Free Mobile ne nous a pas encore répondu. Mais un autre internaute confirme le problème : https://twitter.com/djenzo27/status/840625329064554500

EDIT : Chez ceux qui n'ont pas consommé de data, le problème ne serait pas rencontré.

Une alternative pour ceux qui ont vraiment besoin de data rapidement en 4G ? Commander les 10 Go gratuits chez Bouygues, comme nous vous en parlions ici : https://newgen.quozpowa.com/forums/bons-plans/t/forfaits-mobiles/2#post1494

Une solution (temporaire) consiste à choisir vous-même votre antenne depuis votre téléphone et à vous connecter sur "Free 4G". Cela semble fonctionner dans certains cas. Cela se fait dans les paramètres de réseaux mobiles.

Concernant les rumeurs évoquant des fair uses de 100 à 200 Go chez Free sans bridage, il s'agit d'un compte twitter qui publie régulièrement des infos au sujet de son abonnement Free Mobile : https://twitter.com/rGuesdon

Il explique d'ailleurs que s'il réussit à dépasser de la sorte la barre des 50 Go, c'est surtout parce qu'au délà, il l'utilise sa connexion en upload (et sur la bande des 1800 MHz). Autrement, une fois qu'il a dépassé les 50 Go, il sentait la présence d'un débit réduit en download.

Donc la série limitée de SFR est pour l'instant la meilleure :
https://newgen.quozpowa.com/forums/bons-plans/t/alerte-4g-red-by-sfr-explose-la-concurrence-avec-100-go-a-20eu/1

Cependant, @Drahull nous expliquait sur QuozGaming Live qu'avec son abonnement Free Mobile, lorsqu'il dépassait les 50 Go, il avait surtout l'impression de passer "derrière les autres", mais que le débit n'était pas si bridé que ça.

D'ailleurs, si vous souhaitez savoir quand est-ce que vous risquez d'avoir une connexion internet bridée, nous vous invitons à lire notre topic astuce : https://newgen.quozpowa.com/forums/high-tech/t/quand-le-debit-est-reduit-il-chez-free-en-4g-446/1