Quelles garanties quand on achète un produit sur Amazon (et sur Internet) ?
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Vente à distance : droit de rétractation du consommateur | Service-public.fr
Vous avez un délai de 14 jours pour changer d'avis. C'est le droit de rétractation. Ce délai concerne les cas d'achat par internet, par téléphone ou par voie postale (vente par le biais de catalogues imprimés reçu par La Poste) ou par fax. Si vous exercez ce droit, le vendeur doit vous rembourser le...
www.service-public.frAchat d'un produit : garantie légale de conformité | Service-public.fr
Lorsque vous achetez un produit, il doit être conforme à l'usage attendu et à la description du vendeur. Il existe pour cela une garantie légale de conformité. Cette garantie s'applique aux défauts déjà présents à la date de livraison. Elle s'applique 2 ans maximum après la livraison d'un bien neuf...
www.service-public.fr14 jours pour changer d'avis sur Internet
Si votre achat en ligne ne vous plait pas, vous avez un droit de rétractation, c'est à dire 14 jours pour changer d'avis.


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Une équipe de Capital, infiltrée dans l’entrepôt d'Amazon à Saran, dénonce la "destruction de milliers d’objets neufs" - Saran (45770)
Capital, l'émission d'enquête de M6, s'est penchée sur les pratiques de l'entreprise Amazon, à Saran. La chaîne annonce des "révélations sur un gaspillage industriel scandaleux", dans un reportage qui sera diffusé le 13 janvier.
Chalon-sur-Saône : un reportage accuse Amazon de jeter des invendus neufs
Selon un reportage de l'émission "Capital", près de 300 000 produits presque tous neufs auraient été détruits en 9 mois dans l'entrepôt Amazon de Sevrey/Chalon-sur-Saône. Cette destruction de produits est aussi pratiquée...
france3-regions.francetvinfo.frOù se retrouvent les produits retournés aux marchands ? - Forum Bons Plans
Capital a enquêté sur les produits retournés aux plateformes de e-commerce lors de l'exercice du droit de rétractation par les consommateurs/acheteurs de ces sites marchands. On parlait de ce fameux droit de retourner des produits achetés sur Internet ici :...

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Évolutions du droit de la consommation - Forum Droits
On apprend par le biais de réformes européennes encore en discussion que deux droits de la consommation sont susceptibles d'évoluer dans les prochains mois. Tout d'abord, la garantie légale de conformité qui était de 2 ans pourrait passer à 1 an seulement...
