Connaissez-vous la place de marché internationale Etsy.com ? Ils sont spécialisés dans les articles de de mode et de décoration.
A priori, y'a toutes sortes de vendeurs qui sont installés partout dans le monde. Les artistes mettent en vente directement leurs créations, du coup la qualité des produits est sûrement très variable !
Mais est-ce que Etsy propose des options de remboursement en cas de problème ? Peut-on faire confiance à cette plateforme ? Est-elle fiable ? Que vaut leur SAV (support) ?
La FAQ répond à pas mal de questions en cas de problèmes avec une commande :
https://help.etsy.com/hc/fr/sections/360000066548-Probl%C3%A8mes-avec-une-commande?segment=shopping#360000066548
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