Auteur Admin
Clôturer son compte bancaire chez Floa semble être le parcours du combattant d'après les témoignages que nous avons pu lire.
Comment faire pour fermer son compte Floa, filiale de BNP Paribas ?

Selon certains, il suffirait de se rendre dans l'application Floa. Cela serait possible même s'il n'y a pas de formulaire ou de bouton dédié à la clôture de compte.

Il est effectivement possible d'échanger avec Floa par chat, par mail ou par téléphone mais cela s'avère en réalité extrêmement fastidieux. Il est très difficile de joindre quelqu'un qui soit réactif. Typiquement sur le chat, les conseillers mettent plus de 5 minutes pour répondre et vous perdez la conversation si vous ne répondez pas rapidement.

Il est également possible d'essayer par mail via cette page mais là aussi, il va falloir être patient avant d'avoir une réponse selon nos constatations : floa.com/contacts

Bref, il est assez facile de se faire piéger lors de la fermeture d'un compte Floa. De votre côté, avez-vous réussi facilement ? Avez-vous des astuces à partager ?
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